利用案内

商品注文情報

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. STEP2  かごに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
  3. STEP3  ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
    調色塗料については、「調色塗料の注文方法」を必ずお読みの上、ご注文いただきますようお願いいたします。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  5. STEP5  商品の発送

    決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

銀行振込

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

振込先口座 みずは銀行  松本支店
普通 1239132 エヌシーシー.カ
代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
ヤマト運輸でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代引手数料(税込)
1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円
10万円以上〜30万円未満 1,100円
カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • master
  • JCB
  • AMEX
  • ダイナーズ

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。


配送について

  • ヤマト運輸

※お客様には配送業者をお選びいただけません。

送料一覧(税込)
北海道 1,320円(税込)
東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島) 880円
関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城) 880円
甲信越(新潟・長野・山梨) 880円
北陸(富山・石川・福井) 880円
東海(愛知・三重・岐阜・静岡) 880円
近畿(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山) 880円
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山) 880円
四国(愛媛・香川・高知・徳島) 880円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 1,100円
沖縄 1,650円
離島 1,650円
            
  • ネコポスにて発送する商品の場合は送料一律 350円となります。
  • 11,000円(税込)以上のご注文で送料無料!!
  • 離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
  • 沖縄及び離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

    【通常商品】
  • 商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。

  • 【調色塗料商品】
  • ご注文時、日塗工指定番号が間違っていないか必ずご確認をお願い致します。
    万が一間違えて入力をしてしまった場合は、注文内容確認メールより12時間以内にご連絡をお願い致します。
    12時間以内にご連絡がない場合は、そのまま製造に入らせていただきます。
    12時間以降また製造後のお客様都合による注文取消しや返品は、致しかねますので予めご承知をお願い致します 。
  • お客様色見本合わせの場合、弊社がお客様からサンプルを受け取った段階で製造に入らせていただきます。

  • 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
  • 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
    万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
    商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
    すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
  • お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
    お支払い金額をご返金させていただきます。
  • 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
    • 商品到着後7日以上経過した場合
    • ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
    • 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所 〒399-4431 長野県伊那市西春近2431
 

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ご利用案内

送料について

配送方法により異なりますのでご購入時にご確認下さい。

1万円以上ご購入で送料無料!

※北海道・沖縄と離島は送料発生致します。

納期について

通常在庫品については、入金確認日より3営業日以内に商品を発送させていただきます。※欠品中の場合は別途メールにてお知らせいたします。

返品について

不都合等があった場合、良品交換または返品とさせていただきます。商品到着後、7日以内にご連絡ください。

【返品・交換について】
・調色塗料については、オーダーメイド製品の為お客様都合による返品はお断りさせていただいております。 万が一、不良や色違い等があった場合はお取替えさせていただきます。
・その他製品については、未使用・未開封の場合のみ返品・交換させていただきます。
【お客様都合の返品・キャンセルの場合】
送料はお客様負担にてお願い致します。

お支払について

お支払いは下記をご利用いただけます。

・銀行振込(前払い制)
・クレジットカード
・代金引換(※ネコポスは不可)
※銀行振込のお振込手数料はご負担ください。
(調色塗料については、お支払いを確認した上で製造に入らせていただきます。)
※代引き手数料は下記の通りです。(ヤマト運輸)

・1万円未満 税込330円
・1万円〜3万円未満 税込440円
・3万円〜10万円未満 税込660円
・10万円〜30万円未満 税込1,100円

【ご利用いただけるクレジットカード】
ご利用いただけるクレジットカード ※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。

配送時間指定について

ご指定時間にお届けするよう、運送会社に指示いたします。運送会社は全品ヤマト運輸となります。

クロネコヤマトの配達時間帯

消費税について

弊社は全て税込価格となります。

お問い合わせ

NCC株式会社
〒399-4431
長野県伊那市西春近2431

TEL 0265-72-7161
FAX 0265-78-2796